كيف تثبّت eSIM على الآيفون خطوة بخطوة؟
تثبيت eSIM السفر على الآيفون لا يستغرق سوى بضع دقائق. كل ما عليك هو مسح رمز الـ QR الذي وصلك، ثم إضافة ملف تعريف الـ eSIM، واختيار الخط الذي سيُستخدم للإنترنت على الهاتف.
كل موديلات الآيفون من iPhone XS فما فوق تدعم تقنية eSIM. أما في باقات LimitSim فإن مدة الاستخدام لا تبدأ لحظة الشراء، بل من اللحظة التي يُفعَّل فيها الـ eSIM داخل بلد الوجهة. لذلك يمكنك تثبيت الـ eSIM بكل راحة قبل السفر.
أي موديلات آيفون تدعم eSIM؟
قُدِّم دعم eSIM لأول مرة في موديلات iPhone XS وiPhone XS Max وiPhone XR.
وكل الموديلات التي صُنعت بعد ذلك تدعم تقنية eSIM، ومن بينها:
- سلسلة iPhone 11
- سلسلة iPhone 12
- سلسلة iPhone 13
- سلسلة iPhone 14
- سلسلة iPhone 15
- سلسلة iPhone 16
- سلسلة iPhone 17
- iPhone SE (الجيلان الثاني والثالث)
- iPhone Air
أما إذا كان جهازك iPhone X أو iPhone 8 أو موديلاً أقدم، فلن تتمكن من استخدام eSIM.
للتحقق من موديل جهازك، توجّه إلى:
الإعدادات ← عام ← حول ← اسم الموديل
انتبه إلى قفل المشغّل
بعض أجهزة الآيفون التي تُشترى بعقد من مشغّلين معيّنين تكون مقفلة على المشغّل، ولا تقبل ملف تعريف eSIM الخاص بمشغّلين آخرين.
كما قد تختلف الموديلات التي تُباع في بعض المناطق. فعلى سبيل المثال، قد لا يتوفّر دعم eSIM في بعض موديلات الآيفون التي تُباع في الصين.
لاستخدام eSIM السفر، من المهم أن يكون هاتفك غير مقفل على أي مشغّل.
ماذا تحتاج قبل أن تبدأ؟
قبل أن تبدأ التثبيت، جهّز ما يلي:
- اتصال Wi-Fi أو إنترنت مستقر؛
- رمز الـ QR الذي أرسلته لك LimitSim على بريدك الإلكتروني؛
- جهاز ثانٍ لعرض رمز الـ QR (حاسوب محمول أو جهاز لوحي أو هاتف آخر).
أحد أكثر الأسئلة شيوعاً يتعلق بتوقيت التثبيت.
يمكنك تثبيت eSIM من LimitSim قبل سفرك بعدة أيام. وفي هذه الحالة لا يُستهلك أي شيء من باقة الإنترنت لديك.
ففي باقات LimitSim لا تبدأ مدة الاستخدام إلا عند اتصال الـ eSIM بالشبكة الخلوية لأول مرة داخل بلد الوجهة.
لهذا السبب يُنصح بتثبيت الـ eSIM في المنزل عبر Wi-Fi.
وإذا كان رمز الـ QR مفتوحاً على الآيفون نفسه فقط، فافتحه على جهاز آخر وامسحه من هناك. وإلا يمكنك اللجوء إلى طريقة التثبيت اليدوي.
تثبيت eSIM عبر رمز الـ QR
نفّذ الخطوات التالية بالترتيب.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- ادخل إلى قسم البيانات الخلوية (أو الإنترنت الخلوي).
- اختر إضافة eSIM.
- اضغط على زر استخدام رمز QR.
- وجّه الكاميرا نحو رمز الـ QR الذي أرسلته لك LimitSim.
- بعد التعرّف على رمز الـ QR، اختر متابعة.
- بعد تحميل ملف التعريف، يكتمل التثبيت.
وإذا تعذّر مسح رمز الـ QR، يمكنك اختيار إدخال التفاصيل يدوياً وإدخال عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل اللذين أُرسلا إليك.
سمِّ الـ eSIM واختر خط الإنترنت
بعد اكتمال التثبيت، سيطلب منك الآيفون اتخاذ بعض الخيارات الإضافية.
أولاً، امنح ملف تعريف الـ eSIM الجديد اسماً يسهل التعرّف عليه.
على سبيل المثال:
- LimitSim
- سفر
- Travel
ثم احتفظ برقم هاتفك الأساسي للمكالمات والرسائل النصية.
أما بالنسبة إلى الإنترنت الخلوي فاختر eSIM من LimitSim.
بعد ذلك يُنصح بإيقاف خيار السماح بالتبديل بين خطوط الإنترنت الخلوي. وإلا فقد يتحوّل الهاتف تلقائياً إلى إنترنت التجوال الخاص بالشريحة الأساسية عند ضعف إشارة الإنترنت، وقد يترتّب على ذلك رسوم إضافية.
يمكنك تغيير هذه الإعدادات في أي وقت لاحقاً.
بعد وصولك إلى بلد الوجهة
بعد وصولك إلى البلد:
- أوقف وضع الطيران.
- انتظر حتى يتصل الهاتف بالمشغّل المحلي.
- تأكّد من أن ملف تعريف eSIM من LimitSim فعّال.
- اختر هذا الـ eSIM للإنترنت الخلوي.
ثم فعّل خاصية تجوال البيانات لـ eSIM من LimitSim تحديداً.
قد يبدو هذا غريباً بعض الشيء، لكن بما أن شرائح eSIM السفر تستخدم شبكات مشغّلي الهاتف الشركاء، فإن الآيفون يعتبر ذلك تجوالاً.
وإذا كان تجوال البيانات موقوفاً، فلن يعمل الإنترنت.
وإذا كانت باقتك تدعم ذلك، يمكنك أيضاً مشاركة الإنترنت مع أجهزة أخرى عبر نقطة الاتصال الشخصية.
تعمل باقات LimitSim في أكثر من 150 دولة، ولا تبدأ مدة الاستخدام إلا بعد التفعيل.
المشكلات التي قد تواجهها
لا يظهر خيار "إضافة eSIM"
يحدث هذا عادةً لسببين:
- الهاتف لا يدعم eSIM؛
- الجهاز مقفل على المشغّل.
تحقّق من موديل هاتفك ومن قفل المشغّل.
رمز الـ QR لا يُقرأ
تحقّق مما يلي:
- ارفع مستوى سطوع الشاشة؛
- نظّف عدسة الكاميرا؛
- تأكّد من ظهور رمز الـ QR كاملاً.
وإذا كان رمز الـ QR موجوداً على الهاتف نفسه فقط، فاستخدم خاصية إدخال التفاصيل يدوياً.
"تعذّر إضافة الباقة الخلوية"
في هذه الحالة:
- تحقّق من اتصال الإنترنت؛
- اتصل بشبكة Wi-Fi؛
- تأكّد من أن رمز الـ QR لم يُستخدم من قبل.
معظم رموز الـ QR لا يمكن تفعيلها إلا مرة واحدة.
الإنترنت لا يعمل في بلد الوجهة
أكثر الأسباب شيوعاً هي:
- تجوال البيانات غير مفعّل؛
- الـ eSIM لم يُختَر كخط للإنترنت الخلوي.
إذا استمرت المشكلة:
- أوقف وضع الطيران ثم أعد تفعيله؛
- اختر المشغّل يدوياً من قسم اختيار الشبكة؛
- أعد تشغيل الهاتف.
وإذا لم يفلح ذلك أيضاً، تواصل مع دعم LimitSim مقدّماً تفاصيل طلبك.
الأسئلة الشائعة
- من أين أحصل على رمز الـ QR الخاص بالـ eSIM؟
بعد شرائك باقة eSIM من LimitSim، يُرسَل رمز الـ QR تلقائياً إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
ولتسهيل مسح رمز الـ QR بالآيفون الذي تُثبّت عليه، يُنصح بفتحه على جهاز ثانٍ.
- هل تبدأ مدة الاستخدام لحظة تثبيتي للـ eSIM؟
لا.
في باقات LimitSim لا تبدأ مدة الاستخدام لحظة تثبيت الـ eSIM أو شرائه، بل عند اتصاله بالشبكة الخلوية لأول مرة داخل بلد الوجهة.
- هل يمكن مسح رمز الـ QR بالآيفون نفسه؟
لا.
لا يستطيع الهاتف مسح رمز الـ QR المعروض على شاشته هو نفسها.
في هذه الحالة افتح رمز الـ QR على جهاز آخر، أو استخدم خاصية إدخال التفاصيل يدوياً.
- لماذا لا يعمل الإنترنت في بلد الوجهة؟
أكثر الأسباب شيوعاً هو أن خاصية تجوال البيانات موقوفة.
تحقّق أيضاً من أن:
- eSIM من LimitSim فعّال؛
- أنه مُختار كخط أساسي للإنترنت الخلوي.
ثم فعّل وضع الطيران مرة واحدة ثم أوقفه. قد يساعد ذلك الهاتف على إعادة الاتصال بالشبكة.