عمره در عربستان: زائران ترکیه در مکه و مدینه چطور اینترنت داشته باشند؟

بسته‌ای که به نام زائران عرضه می‌شود، کوچک‌ترین بسته است

Vodafone Türkiye تنها اپراتور ترکیه است که هنوز محصولی دقیقاً با نام «Hac ve Umre Paketi» می‌فروشد: 100 مگابایت اینترنت، 40 دقیقه مکالمه و 10 پیامک، با اعتبار یک‌ماهه و فقط داخل عربستان. در صفحه نسخه اعتباری همچنان نوشته شده که قیمت آخرین بار در 14 ژوئن 2024 به‌روز شده است.

Türk Telekom هم زمانی برای زائران بسته می‌ساخت. بسته «Haftalık 30 DK Umre Paketi» — 30 دقیقه برای هفت روز و بدون هیچ اینترنتی — و بسته «Aylık Suudi Arabistan 150 DK» حالا هر دو این جمله را دارند: «Bu teklif müşteri alımına kapatılmıştır»، یعنی فروش به مشتری جدید بسته شده است. چیزی که امروز می‌فروشد نام ساده «Suudi Arabistan» را دارد، هرچند کلمه فعال‌سازی هنوز همان HAC است.

نکته این نیست که اپراتورها عربستان را نادیده گرفته‌اند. نکته این است که محصولی که به زائر می‌فروشند بر پایه مکالمه ساخته شده و اینترنت در آن حکم چاشنی را دارد.

اینترنت عربستان روی خط ترکیه چقدر آب می‌خورد

بسته‌های کوچک، بر اساس صفحه خود اپراتورها در اوت 2026:

بسته	اینترنت	قیمت	اعتبار
Vodafone «Hac ve Umre»، دائمی	100 مگابایت	₺399	1 ماه
Vodafone «Hac ve Umre»، اعتباری	100 مگابایت	₺299	1 ماه
Turkcell «Suudi Arabistan 300 DK»	100 مگابایت	₺250	1 ماه
Türk Telekom «Aylık Suudi Arabistan 300 DK»	500 مگابایت	₺250	30 روز

بسته‌های اینترنتی واقعی هم دارند:

• Turkcell «Suudi Arabistan 3 GB» با ₺600 و 10 گیگابایت با ₺1200 (عبارت SA10GB را به 2200 پیامک کنید).
• Türk Telekom «Suudi Arabistan 3 GB» با ₺550 برای 31 روز و بسته اعتباری 10 گیگابایتی با ₺1100 برای 31 روز، بدون تمدید خودکار.

یعنی چیزی حدود ₺110 تا ₺200 برای هر گیگابایت، به‌علاوه دقیقه‌های مکالمه‌ای که چه استفاده کنید چه نکنید پولش را داده‌اید — و هر گوشی در خانواده به بسته جداگانه خودش نیاز دارد. اپراتورها این قیمت‌ها را بدون اطلاع قبلی عوض می‌کنند، پس پیش از فرستادن پیامک فعال‌سازی صفحه بسته را بخوانید.

eSIM سفر همین مسئله را جور دیگری حل می‌کند: فقط دیتا، خرید پیش از پرواز، و قیمت به‌ازای گیگابایت نه به‌ازای بسته ترکیبی. پلن‌های eSIM عربستان ما هم برای یک عمره کوتاه و هم برای اقامت 30 روزه جواب می‌دهد.

اگر از آذربایجان می‌روید: تعرفه Azercell

Azercell بسته‌های دیتای رومینگ عربستان را این‌طور اعلام کرده است: ₼10 برای 500 مگابایت در 3 روز، ₼25 برای 2 گیگابایت در 10 روز، ₼50 برای 5 گیگابایت در 30 روز و ₼75 برای 10 گیگابایت در 30 روز. شرکای این اپراتور آنجا stc، Mobily و Zain هستند، اما Azercell تصریح می‌کند که Mobily از بسته‌های اینترنت رومینگ پشتیبانی نمی‌کند؛ پس گوشی‌ای که روی Mobily بنشیند، شما را با بسته‌ای بی‌مصرف تنها می‌گذارد. اگر چنین شد، شبکه را دستی انتخاب کنید.

در همان صفحه، نرخ دیتای خارج از بسته ₼0.99 برای هر 30 کیلوبایت آمده است؛ یعنی بیش از ₼30 برای یک مگابایت. هرگز نگذارید گوشی بدون بسته آنجا رومینگ کند.

Nusuk کد می‌خواهد، پس سیم‌کارت خودتان را در گوشی نگه دارید

مجوز عمره در اپلیکیشن Nusuk گرفته می‌شود و عملاً پیش از ورود به مسجدالحرام به آن نیاز دارید. هنگام ثبت‌نام کد تأیید برایتان فرستاده می‌شود — معمولاً با پیامک، و در نسخه‌های تازه‌تر ایمیل هم به‌عنوان جایگزین پیشنهاد می‌شود. Nusuk این موضوع را جایی رسماً مستند نکرده، پس خودتان را برای پیامک آماده کنید.

eSIM سفر فقط دیتا است و آن پیامک را نمی‌گیرد. راه‌حل، استفاده هم‌زمان از دو سیم‌کارت است، نه انتخاب یکی به‌جای دیگری:

• حساب Nusuk را پیش از پرواز و در خانه بسازید و تأیید کنید.
• در عربستان خط ترکیه یا آذربایجان خود را برای تماس و پیامک روشن نگه دارید، اما رومینگ دیتای آن خط را خاموش کنید.
• eSIM را به‌عنوان خط دیتا انتخاب کنید.

Turkcell صریحاً می‌گوید پیامک‌های دریافتی در خارج از کشور هزینه‌ای ندارند و Vodafone Türkiye هم همین را می‌گوید؛ پس تا وقتی رومینگ دیتای خط خانگی خاموش است، روشن نگه داشتنش هیچ خرجی ندارد. همین ترتیب باعث می‌شود کدهای تأیید بانکی‌تان هم سر وقت برسند.

خود Nusuk رایگان است، اما فقط خود Nusuk

از اوت 2025 وزارت حج و عمره با همکاری stc، Mobily و Zain دسترسی بدون مصرف دیتا به اپلیکیشن Nusuk را فراهم کرده است: مجوز روضه، بلیت قطار حرمین، نقشه‌های Nusuk، پیگیری درخواست‌ها و دستیار داخل برنامه بدون خرج شدن اینترنت کار می‌کنند.

این امکان مفید است و در عین حال محدود. فقط خود اپلیکیشن را پوشش می‌دهد، نه اینترنت را: نه نقشه، نه WhatsApp، نه عکس، نه تماس تصویری با خانواده. ضمن اینکه هیچ‌وقت روشن نشده این معافیت شامل مسافر رومینگ یا eSIM سفر هم می‌شود یا نه؛ اپراتورها معمولاً چنین چیزی را برای مشترکان خودشان اعمال می‌کنند.

WhatsApp: پیام بله، تماس شانسی

در این موضوع مراقب چیزی که می‌خوانید باشید؛ بیشترش را کسانی نوشته‌اند که یا دیتا می‌فروشند یا VPN.

آنچه سند دارد: وقتی عربستان در سپتامبر 2017 محدودیت VoIP را برداشت، نام WhatsApp صراحتاً در فهرست اپلیکیشن‌های رفع‌فیلترشده نبود — FaceTime، Snapchat، Skype، Line، Telegram و Tango بودند و کاربران WhatsApp و Viber از جاماندن خود گله کردند. گزارش‌های فوریه 2025 مبنی بر اینکه تماس‌ها راه افتاده، هرگز نه از سوی مقام‌های سعودی و نه از سوی WhatsApp تأیید نشد. در دسامبر 2025 یک مشتری ترک با بسته 10 گیگابایتی عربستانِ Turkcell شکایت کرد که تماس‌های تصویری WhatsApp او وصل نمی‌شود در حالی که پیام‌هایش عادی رد و بدل می‌شود، و صفحه یک کارگزار عمره ترکیه که در آوریل 2026 به‌روز شده هنوز به زائران درباره همین موضوع هشدار می‌دهد.

پس: پیام، عکس و ویس کار می‌کند. تماس صوتی و تصویری سابقه طولانی محدودیت دارد، وضعیت فعلی‌اش ثابت نیست و رسماً هم تأیید نشده، و هیچ مقدار دیتایی این را درست نمی‌کند. پیش از سفر با خانواده یک راه جایگزین قرار بگذارید — دقیقه‌های مکالمه بسته اپراتور دقیقاً به همین درد می‌خورد.

پوشش در مکه، مدینه و داخل قطار

عربستان سه شبکه دارد — stc، Mobily و Zain — و eSIM سفر روی همان دکل‌هایی کار می‌کند که سیم‌کارت محلی. پوشش در مکه، مدینه و جده خوب است و stc بارها از افزایش ظرفیت شبکه در اطراف مسجدالحرام خبر داده است. اما یک نکته گریزناپذیر هست: در ده شب پایانی رمضان و روزهای حج، میلیون‌ها نفر در چند کیلومتر مربع جمع می‌شوند و آنجا هر شبکه‌ای کند می‌شود.

قطار سریع‌السیر حرمین بین پنج ایستگاه حرکت می‌کند — مکه، جده السلیمانیه، فرودگاه جده، KAEC و مدینه — و کل مسیر را در حدود دو ساعت می‌پیماید. بلیت را می‌شود داخل Nusuk گرفت که یکی از سرویس‌های بدون مصرف دیتا است. فروشنده‌های واسطه تبلیغ وای‌فای رایگان داخل قطار را می‌کنند، اما در سایت خود اپراتور چنین چیزی نیست؛ پس روی دیتای خودتان حساب کنید.

قبل از پرواز نصبش کنید و پاکش نکنید

پروفایل eSIM را در خانه و با Wi-Fi نصب کنید، برای خط یک اسم قابل‌تشخیص بگذارید و تا لحظه فرود خاموش نگهش دارید. نصب به اینترنت نیاز دارد، فعال‌سازی نه.

یک هشدار مهم‌تر از آن است که به نظر می‌رسد: در سفر پروفایل eSIM را پاک نکنید. در بعضی شبکه‌ها پروفایل پاک‌شده را نمی‌شود دوباره از همان کد QR صادر کرد، و ریست کارخانه یا نصب دوباره از سر عجله، اتصال بیش از یک سفر را از بین برده است. اگر چیزی کار نکرد، اول خط یا حالت پرواز را خاموش و روشن کنید.

تاریخ‌های موسم 1448 قمری

موسم از قبل باز شده است: وزارت حج و عمره تقویم را در 17 مه 2026 منتشر کرد، صدور ویزا از 31 مه 2026 آغاز شد و زائران از 1 ژوئن 2026 با مجوز Nusuk وارد مکه می‌شوند.

مهلت‌های پایانی اما ثابت است. آخرین ویزای عمره در 9 مارس 2027 صادر می‌شود، آخرین ورود به عربستان 23 مارس 2027 است و هر کسی که عمره انجام می‌دهد باید تا 7 آوریل 2027 کشور را ترک کرده باشد.

پیش‌بینی می‌شود رمضان حدود 8 فوریه 2027 آغاز شود، یعنی شلوغ‌ترین روزهای مکه — اما این تاریخ تابع رؤیت هلال است و می‌تواند یکی دو روز جابه‌جا شود.