چطور روی اندروید، مرحلهبهمرحله eSIM نصب کنیم؟
نصب eSIM روی گوشیهای اندروید فقط چند دقیقه طول میکشد. کافی است وارد بخش تنظیمات گوشی شوید، منوی مدیریت سیمکارت را باز کنید، یک eSIM جدید اضافه کنید و کد QR ارسالشده از سوی LimitSim را اسکن کنید.
چون منوها در دستگاههای اندروید بسته به سازنده فرق میکند، در این راهنما ابتدا روش نصب عمومی و سپس مراحل جداگانه برای گوشیهای Samsung Galaxy و Google Pixel آورده شده است.
پس از خرید بسته eSIM از LimitSim، کد QR و راهنمای نصب به آدرس ایمیل شما فرستاده میشود. میتوانید eSIM را پیش از سفر نصب کنید و بعد از رسیدن به کشور مقصد فعالش کنید.
بررسی کنید که گوشی شما از eSIM پشتیبانی میکند
همه گوشیهای اندروید از فناوری eSIM پشتیبانی نمیکنند. به همین دلیل بهتر است پیش از خرید بسته، مطمئن شوید دستگاه شما سازگار است.
برای این کار:
- در بخش تنظیمات عبارت «eSIM» یا «SIM» را جستجو کنید؛
- ببینید گزینهای مثل افزودن eSIM یا افزودن سیم دیجیتال وجود دارد یا نه.
بهطور کلی دستگاههای زیر از eSIM پشتیبانی میکنند:
- سری Samsung Galaxy S
- سری Samsung Galaxy Note
- مدلهای Samsung Galaxy Z Fold و Z Flip
- Google Pixel 3 و مدلهای جدیدتر
- بسیاری از مدلهای پرچمدار جدید Motorola، Oppo و برندهای دیگر
روش دیگر این است که کد *#06# را شمارهگیری کنید.
اگر در کنار IMEI شماره EID هم نمایش داده شد، یعنی گوشی شما از eSIM پشتیبانی میکند.
پیش از شروع نصب
این موارد را آماده کنید:
- یک اتصال پایدار Wi-Fi؛
- کد QR ارسالشده از سوی LimitSim؛
- یک دستگاه دوم برای نمایش کد QR (لپتاپ، تبلت یا گوشی دیگر).
مهم است که قفل اپراتور گوشی شما باز باشد. روی دستگاههای قفلشده به اپراتور، ممکن است افزودن پروفایل eSIM شرکتهای ثالث امکانپذیر نباشد.
نصب eSIM روی بیشتر گوشیهای اندروید
هرچند نام منوها بسته به مدل گوشی فرق میکند، مراحل نصب تقریباً روی همه دستگاههای اندروید یکسان است.
- برنامه تنظیمات را باز کنید.
- وارد بخش شبکه و اینترنت، اتصالات یا بخش مشابه شوید.
- گزینه سیمکارتها، مدیر سیم یا شبکه موبایل را انتخاب کنید.
- روی افزودن eSIM یا افزودن SIM بزنید.
- اگر گوشی سیمکارت فیزیکی را پیشنهاد داد، گزینه دانلود eSIM، Download a SIM instead یا سیمکارتی ندارید؟ را انتخاب کنید.
- روی اسکن کد QR بزنید و دوربین را به سمت کد QR ی LimitSim بگیرید.
- پس از اینکه گوشی پروفایل eSIM را بارگیری کرد، نصب را تأیید کنید.
اگر استفاده از کد QR ممکن نبود، میتوانید گزینه وارد کردن اطلاعات بهصورت دستی را انتخاب کنید و آدرس SM-DP+ و کد فعالسازی ارسالشده به شما را وارد کنید.
پس از پایان نصب میتوانید برای eSIM نامی بگذارید و مشخص کنید برای تماسها، پیامک و اینترنت موبایل از کدام خط استفاده شود.
بیشتر کاربران سیمکارت اصلی را برای تماسها نگه میدارند و eSIM را فقط برای اینترنت موبایل به کار میبرند.
نصب eSIM روی گوشیهای Samsung Galaxy
در گوشیهای سامسونگ، تنظیمات eSIM در بخش اتصالات (Connections) قرار دارد.
این مراحل را دنبال کنید:
- بخش تنظیمات را باز کنید.
- گزینه اتصالات (Connections) را انتخاب کنید.
- وارد بخش مدیر سیم (SIM Manager) شوید.
- گزینه افزودن eSIM (Add eSIM) را انتخاب کنید.
- گزینه اسکن کد QR از ارائهدهنده خدمات را باز کنید.
- کد QR ی LimitSim را اسکن کنید.
- نصب را تأیید کنید.
اگر کد QR ندارید، میتوانید با استفاده از گزینه وارد کردن کد فعالسازی، اطلاعات را بهصورت دستی وارد کنید.
اگر در دستگاه شما مدیر سیم دیده نمیشود، بهتر است نرمافزار گوشی (One UI) را بهروزرسانی کنید.
در صورت نیاز، شماره EID را میتوانید از این مسیر پیدا کنید:
تنظیمات ← درباره تلفن ← اطلاعات وضعیت
نصب eSIM روی گوشیهای Google Pixel
در گوشیهای Google Pixel، eSIM به این شکل نصب میشود:
- برنامه تنظیمات را باز کنید.
- وارد بخش شبکه و اینترنت (Network & Internet) شوید.
- بخش سیمها (SIMs) را انتخاب کنید.
- گزینه افزودن SIM (Add SIM) را انتخاب کنید.
- در صورت نیاز، گزینه Download a SIM instead را باز کنید.
- کد QR ی LimitSim را اسکن کنید.
- با دکمه Download یا Set up eSIM نصب را کامل کنید.
اگر نمیتوانید از کد QR استفاده کنید، میتوانید از مسیر Need Help? ← Enter it manually کد فعالسازی را بهصورت دستی وارد کنید.
پس از نصب، میتوانید خطی را که برای تماسها، پیامک و اینترنت موبایل استفاده میشود در بخش سیمها تغییر دهید.
گوشیهای Google Pixel این امکان را میدهند که سیم فیزیکی و eSIM را همزمان و بدون مشکل استفاده کنید.
پس از رسیدن به کشور مقصد
نصب eSIM و فعالسازی آن دو مرحله جدا از هم هستند.
در بستههای LimitSim، مدت اعتبار از لحظه نصب eSIM شروع نمیشود، بلکه از زمانی آغاز میشود که برای نخستین بار در کشور مقصد به شبکه موبایل وصل شوید.
بعد از رسیدن به کشور مقصد:
- پروفایل eSIM را فعال کنید؛
- همان eSIM را برای اینترنت موبایل انتخاب کنید؛
- برای همان eSIM قابلیت رومینگ داده (Data roaming) را فعال کنید.
این قابلیت فقط اجازه میدهد eSIM به شبکه اپراتورهای همکار وصل شود و هزینه رومینگ اضافی ایجاد نمیکند.
ظرف چند دقیقه گوشی به شبکه محلی متصل میشود.
اگر بسته شما شامل خدمات تماس و پیامک نیست، میتوانید سیمکارت اصلی خود را برای تماسها فعال نگه دارید.
مشکلاتی که ممکن است با آنها روبهرو شوید
کد QR خوانده نمیشود
- کد QR را روی دستگاه دیگری باز کنید.
- دوربین را تمیز کنید.
- روشنایی صفحه را بیشتر کنید.
در صورت نیاز، اطلاعات فعالسازی را بهصورت دستی وارد کنید.
eSIM نصب شده، اما اینترنت کار نمیکند
بررسی کنید که:
- eSIM برای اینترنت موبایل انتخاب شده باشد؛
- روی همان eSIM قابلیت داده موبایل فعال باشد؛
- قابلیت رومینگ داده (Data roaming) فعال باشد.
سپس حالت پرواز را روشن و دوباره خاموش کنید، یا گوشی را مجدداً راهاندازی کنید.
هنوز اینترنت ندارید
اگر مشکل ادامه داشت:
- تنظیمات APN را بررسی کنید؛
- اطلاعات APN ارسالشده از سوی ارائهدهنده را وارد کنید (در صورت نیاز).
تا زمانی که پشتیبانی توصیه نکرده، پروفایل eSIM را پاک نکنید. چون بسیاری از کدهای QR ی eSIM فقط یک بار قابل استفاده هستند.
در ایمیل تأییدی که LimitSim میفرستد، هم کد QR و هم اطلاعات نصب نگهداری میشود. در صورت نیاز، تیم پشتیبانی میتواند در فعالسازی مجدد به شما کمک کند.
سوالات متداول
- میتوانم eSIM را پیش از سفر نصب کنم؟
بله.
حتی این کار توصیه میشود. میتوانید eSIM را در خانه و از طریق Wi-Fi از قبل نصب کنید.
در بستههای LimitSim، مدت اعتبار فقط پس از فعالسازی در کشور مقصد شروع میشود.
- چطور بفهمم گوشی اندروید من از eSIM پشتیبانی میکند؟
در تنظیمات عبارت «eSIM» یا «SIM» را جستجو کنید.
راه دیگر این است که کد *#06# را شمارهگیری کنید.
اگر شماره EID نمایش داده شد، یعنی گوشی شما از فناوری eSIM پشتیبانی میکند.
- کد QR ی LimitSim را از کجا میتوانم بگیرم؟
بلافاصله پس از خرید بسته eSIM، کد QR و راهنمای نصب به آدرس ایمیل شما فرستاده میشود.
برای اینکه کد QR راحت اسکن شود، بهتر است آن را روی دستگاه دومی باز کنید.
- eSIM نصب شده، اما اینترنت کار نمیکند. چه کار کنم؟
اول بررسی کنید که:
- eSIM برای اینترنت موبایل انتخاب شده باشد؛
- قابلیت داده موبایل فعال باشد؛
- قابلیت رومینگ داده (Data roaming) فعال باشد.
سپس حالت پرواز را روشن و خاموش کنید، یا گوشی را مجدداً راهاندازی کنید.
اگر مشکل ادامه داشت، تنظیمات APN را بررسی کنید و پیش از پاک کردن پروفایل eSIM، با تیم پشتیبانی LimitSim تماس بگیرید.