Un forfait eSIM « illimité » est-il vraiment sans limite ?

Comment fonctionne réellement un forfait « illimité » ?

Dans la plupart des forfaits eSIM illimités, vous disposez chaque jour d'un certain volume de données à pleine vitesse.

Par exemple :

• les premiers gigaoctets passent à haut débit ;
• une fois ce seuil dépassé, la connexion est ralentie jusqu'à la fin de la journée ;
• le lendemain, le compteur repart à zéro.

Autrement dit, internet ne s'arrête pas : c'est simplement la vitesse qui baisse.

Cette approche porte un nom, la Fair Usage Policy (politique d'utilisation équitable), et elle est largement répandue chez les opérateurs mobiles.

Où est le problème ?

La Fair Usage Policy n'a rien d'inhabituel en soi.

Le vrai souci, c'est que beaucoup de fournisseurs :

• n'indiquent pas le seuil quotidien de haut débit ;
• ne précisent pas à quel point la vitesse va chuter.

Résultat : les utilisateurs ne se rendent compte que la connexion a ralenti qu'au moment où les cartes mettent une éternité à s'afficher, où les vidéos se figent ou bien où les réseaux sociaux refusent de se charger.

Comment fonctionnent les forfaits à volume fixe ?

Les forfaits à volume fixe sont plus simples et plus transparents.

Par exemple, quand vous achetez un forfait de 10 Go pour 30 jours :

• la totalité des 10 Go passe à pleine vitesse ;
• aucune limitation de vitesse cachée ne s'applique ;
• une fois le forfait épuisé, la connexion s'arrête.

Vous ne vous retrouvez donc pas avec un ralentissement soudain en plein milieu de journée.

Si vous avez une idée à peu près précise de la quantité de données que vous allez consommer, les forfaits à volume fixe offrent souvent une expérience plus stable.

Y a-t-il des frais supplémentaires ?

Non.

Comme les forfaits eSIM de voyage sont prépayés (prepaid), aucun frais supplémentaire ne vous est prélevé automatiquement une fois le forfait épuisé.

En général, voici ce qui se passe :

• sur les forfaits illimités, la vitesse d'internet baisse ;
• sur les forfaits à volume fixe, la connexion s'arrête.

Dans tous les cas, aucun frais supplémentaire ne vous est facturé à votre insu.

Quel forfait vaut-il mieux choisir ?

Un forfait illimité est plus adapté si :

• vous consommez beaucoup de données chaque jour ;
• vous regardez des vidéos ;
• vous travaillez en partageant votre connexion en hotspot ;
• le fait que la vitesse baisse en cours de journée ne vous dérange pas.

Un forfait à volume fixe est en revanche un meilleur choix si vous vous servez surtout :

• des cartes ;
• d'applications de messagerie ;
• de navigation sur internet ;
• et que vous regardez une vidéo de temps en temps.

Dans ce cas, vous bénéficiez généralement d'une vitesse plus stable et plus élevée.

Avant d'acheter, on vous recommande de vérifier les conditions de Fair Usage Policy du forfait que vous avez choisi.

Chez LimitSim, les forfaits à volume fixe fonctionnent à pleine vitesse jusqu'à épuisement des données. Les forfaits illimités, eux, sont soumis aux règles de Fair Usage Policy de l'opérateur local utilisé.