Как установить eSIM на Android: пошаговая инструкция

LSКоманда LimitSim

Установка eSIM на телефон с Android занимает всего несколько минут. Вам нужно зайти в Настройки, открыть меню управления SIM-картами, добавить новую eSIM и отсканировать QR-код, который прислал вам LimitSim.

На устройствах Android меню выглядят по-разному в зависимости от производителя, поэтому в этой инструкции мы сначала расскажем про общий порядок установки, а затем отдельно про телефоны Samsung Galaxy и Google Pixel.

После покупки пакета eSIM в LimitSim QR-код и инструкция по установке приходят вам на электронную почту. Установить eSIM можно заранее, ещё до поездки, а активировать — уже по прибытии в страну назначения.

Проверьте, поддерживает ли ваш телефон eSIM

Не все телефоны на Android поддерживают технологию eSIM. Поэтому перед покупкой пакета стоит убедиться, что ваше устройство подходит.

Для этого:

  • в разделе Настройки найдите слово «eSIM» или «SIM»;
  • проверьте, есть ли пункт Добавить eSIM или Добавить цифровую SIM.

В целом eSIM поддерживают следующие устройства:

  • Samsung Galaxy серии S
  • Samsung Galaxy серии Note
  • Samsung Galaxy Z Fold и Z Flip
  • Google Pixel 3 и более новые модели
  • многие свежие флагманы Motorola, Oppo и других брендов

Есть и другой способ — набрать код *#06#.

Если рядом с IMEI отображается ещё и номер EID, значит, ваш телефон поддерживает eSIM.

Перед началом установки

Подготовьте следующее:

  • стабильное подключение к Wi-Fi;
  • QR-код, присланный LimitSim;
  • второе устройство, чтобы показать на нём QR-код (ноутбук, планшет или другой телефон).

Важно также, чтобы ваш телефон не был залочен под оператора. На устройствах с блокировкой оператора добавить сторонние профили eSIM бывает невозможно.

Установка eSIM на большинстве телефонов Android

Названия пунктов меню отличаются в зависимости от модели телефона, но сам процесс установки практически одинаков на всех устройствах Android.

  1. Откройте приложение Настройки.
  2. Перейдите в раздел Сеть и интернет, Подключения или похожий.
  3. Выберите пункт SIM-карты, Диспетчер SIM или Мобильная сеть.
  4. Нажмите Добавить eSIM или Добавить SIM.
  5. Если телефон предложит вставить физическую SIM-карту, выберите Загрузить eSIM, Download a SIM instead или У вас нет SIM-карты?.
  6. Нажмите Сканировать QR-код и наведите камеру на QR-код от LimitSim.
  7. После того как телефон загрузит профиль eSIM, подтвердите установку.

Если использовать QR-код не получается, выберите пункт Ввести данные вручную и введите присланные вам адрес SM-DP+ и код активации.

После установки вы можете дать eSIM название и указать, какая линия будет использоваться для звонков, SMS и мобильного интернета.

Большинство пользователей оставляют основную SIM-карту для звонков, а eSIM используют только для мобильного интернета.

Установка eSIM на телефонах Samsung Galaxy

На телефонах Samsung настройки eSIM находятся в разделе Подключения (Connections).

Выполните следующие шаги:

  1. Откройте раздел Настройки.
  2. Выберите Подключения (Connections).
  3. Перейдите в Диспетчер SIM (SIM Manager).
  4. Выберите Добавить eSIM (Add eSIM).
  5. Откройте пункт Отсканировать QR-код от поставщика услуг.
  6. Отсканируйте QR-код от LimitSim.
  7. Подтвердите установку.

Если QR-кода у вас нет, вы можете ввести данные вручную через пункт Ввести код активации.

Если на вашем устройстве нет пункта Диспетчер SIM, рекомендуем обновить программное обеспечение телефона (One UI).

При необходимости номер EID можно найти в разделе:

Настройки → Сведения о телефоне → Общая информация

Установка eSIM на телефонах Google Pixel

На телефонах Google Pixel eSIM устанавливается так:

  1. Откройте приложение Настройки.
  2. Перейдите в раздел Сеть и интернет (Network & Internet).
  3. Выберите пункт SIM-карты (SIMs).
  4. Нажмите Добавить SIM (Add SIM).
  5. Если нужно, откройте пункт Download a SIM instead.
  6. Отсканируйте QR-код от LimitSim.
  7. Завершите установку кнопкой Download или Set up eSIM.

Если использовать QR-код не получается, вы можете ввести код активации вручную через пункт Need Help? → Enter it manually.

После установки в разделе SIM-карты можно выбрать, какая линия будет использоваться для звонков, SMS и мобильного интернета.

Телефоны Google Pixel без проблем позволяют использовать физическую SIM и eSIM одновременно.

После прибытия в страну назначения

Установка и активация eSIM — это разные этапы.

В пакетах LimitSim срок действия начинается не в момент установки eSIM, а тогда, когда телефон впервые подключается к мобильной сети в стране назначения.

После прибытия в страну:

  • активируйте профиль eSIM;
  • выберите эту eSIM для мобильного интернета;
  • включите для неё функцию Роуминг данных (Data roaming).

Эта функция лишь позволяет eSIM подключаться к сети партнёрских операторов и не создаёт дополнительной платы за роуминг.

Через несколько минут телефон подключится к местной сети.

Если ваш пакет не включает услуги звонков и SMS, вы можете оставить основную SIM-карту активной для звонков.

Проблемы, с которыми вы можете столкнуться

QR-код не считывается

  • Откройте QR-код на другом устройстве.
  • Протрите объектив камеры.
  • Увеличьте яркость экрана.

При необходимости введите данные для активации вручную.

eSIM установлена, но интернет не работает

Проверьте, что:

  • eSIM выбрана для мобильного интернета;
  • для этой eSIM включена Мобильная передача данных;
  • включён Роуминг данных.

Затем включите и снова выключите режим полёта либо перезагрузите телефон.

Интернета по-прежнему нет

Если проблема не решается:

  • проверьте настройки APN;
  • при необходимости введите данные APN, присланные провайдером.

Не удаляйте профиль eSIM, если этого не рекомендует служба поддержки. Дело в том, что многие QR-коды eSIM можно использовать только один раз.

В письме с подтверждением от LimitSim хранятся и QR-код, и данные для установки. При необходимости служба поддержки поможет вам с повторной активацией.

Частые вопросы

Можно ли установить eSIM до поездки?

Да.

Более того, это даже рекомендуется. Вы можете установить eSIM заранее дома через Wi-Fi.

В пакетах LimitSim срок действия начинается только после активации в стране назначения.

Как проверить, поддерживает ли мой телефон Android технологию eSIM?

Найдите в настройках слово «eSIM» или «SIM».

Либо наберите код *#06#.

Если отображается номер EID, значит, ваш телефон поддерживает технологию eSIM.

Где взять QR-код от LimitSim?

QR-код и инструкция по установке приходят вам на электронную почту сразу после покупки пакета eSIM.

Чтобы удобнее было сканировать QR-код, рекомендуем открыть его на втором устройстве.

eSIM установлена, но интернет не работает. Что делать?

Сначала проверьте, что:

  • eSIM выбрана для мобильного интернета;
  • включена Мобильная передача данных;
  • включён Роуминг данных.

Затем включите и выключите режим полёта либо перезагрузите телефон.

Если проблема не проходит, проверьте настройки APN и, прежде чем удалять профиль eSIM, свяжитесь со службой поддержки LimitSim.