O meu telemóvel é compatível com eSIM? Guia de compatibilidade

LSEquipe LimitSim

A maioria dos smartphones de topo de gama, e muitos modelos intermédios, fabricados a partir de 2018–2020 já suportam a tecnologia eSIM. Ainda assim, fatores como o país onde comprou o telemóvel, o modelo e o bloqueio de operadora podem afetar esse suporte.

Em menos de um minuto consegue confirmar se o seu telemóvel é compatível com eSIM.

  • Utilizadores de iPhone: verifique o número EID em Definições → Geral → Sobre.
  • Utilizadores de Android: marque o código *#06# ou veja se existe a opção Adicionar eSIM.

Neste guia explicamos como verificar a compatibilidade com eSIM, que dispositivos a suportam, quais são as diferenças regionais e que alternativas tem à disposição caso o seu telemóvel não seja compatível.


O seu telefone é compatível?

Escreva o seu modelo — verifique o suporte a eSIM.

A maioria dos telefones lançados desde 2018 suporta eSIM.

O que é um eSIM?

Um eSIM é um chip SIM digital integrado no próprio telemóvel. Faz tudo aquilo que um SIM de plástico tradicional faz, mas permite carregar o perfil da operadora através da internet, sem trocar qualquer cartão físico.

Esta característica é especialmente prática quando se viaja. Pode adquirir e instalar o pacote eSIM com antecedência e, assim que chegar ao país de destino, começar a usar a internet de imediato.

Mas, para usar um eSIM, não basta que o telemóvel seja um modelo recente.

O telemóvel tem de:

  • suportar o hardware de eSIM;
  • não ter bloqueio de operadora.

Alguns fabricantes lançam o mesmo modelo em países diferentes com características diferentes. Por isso, um modelo com suporte de eSIM num país pode não ter essa função noutro mercado.

A forma mais fiável é verificar diretamente no seu telemóvel.


Como verificar o suporte de eSIM no iPhone?

O método mais fiável é verificar o número EID.

Para isso, vá a:

Definições → Geral → Sobre

Se aparecer o campo EID, então o iPhone suporta a tecnologia eSIM.

Se o EID não aparecer, não é possível usar eSIM nesse dispositivo.

Além disso, também pode consultar a seguinte secção:

Definições → Dados móveis

Se aí existir a opção Adicionar eSIM ou Adicionar plano de dados, o seu dispositivo está pronto para usar eSIM.

De um modo geral, os seguintes modelos suportam eSIM:

  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone XR
  • iPhone 11 e todos os modelos posteriores
  • iPhone SE (2.ª e 3.ª geração)
  • iPhone Air

Como verificar o eSIM em telemóveis Android?

O método mais simples é marcar o código *#06#.

Se no ecrã que aparece surgir, além do IMEI, também o número EID, então o seu telemóvel suporta a tecnologia eSIM.

Em alternativa, aceda a:

Definições → Rede e Internet, Ligações, Gestor de SIM ou Cartões SIM

Se aí surgir a opção Adicionar eSIM, Adicionar SIM ou algo semelhante, o seu telemóvel consegue usar eSIM.

De um modo geral, os seguintes modelos oferecem suporte de eSIM:

  • Google Pixel 3 e modelos posteriores;
  • Samsung Galaxy S20 e posteriores;
  • Séries Samsung Galaxy Z Fold e Z Flip;
  • Muitos modelos recentes da Motorola, OnePlus, Oppo e de outras marcas.

Como nos telemóveis Android pode haver diferenças consoante a região, a forma mais fiável de confirmar é consultar o número EID.


Atenção às diferenças regionais

Alguns modelos de telemóvel são vendidos com características diferentes consoante o país.

Por exemplo:

  • Muitos modelos de iPhone vendidos na China não têm suporte de eSIM e funcionam com dois SIM físicos.
  • Alguns modelos fabricados para os mercados de Hong Kong e Macau também podem não ter eSIM.

A Apple começou a mudar gradualmente esta abordagem nos modelos mais recentes, mas nos dispositivos antigos esta limitação mantém-se.

Nos telemóveis Android verifica-se uma situação semelhante.

Por exemplo:

  • Nalgumas versões de operadora dos modelos Samsung Galaxy S20 e S21 o eSIM não estava ativo;
  • Os modelos Samsung Galaxy S20 FE não suportam eSIM de todo;
  • Embora o Google Pixel 3 seja vendido com eSIM em algumas regiões, nalguns países essa função está desativada.

Por isso, não é correto basear-se apenas no nome do modelo.

Recomenda-se confirmar o suporte do seu telemóvel através do número EID ou das especificações técnicas oficiais do fabricante.


O que fazer se o seu telemóvel não suportar eSIM?

Se o seu dispositivo não suportar a tecnologia eSIM, existem alternativas.

Pode usar:

  • um SIM físico de viagem;
  • um dispositivo Wi-Fi portátil (Hotspot);
  • um segundo telemóvel compatível com eSIM.

Se estiver a pensar comprar um telemóvel novo e viajar com frequência, escolher um modelo com suporte de eSIM vai dar-lhe muito mais comodidade no futuro.

Assim, poderá ativar o pacote de internet a partir de qualquer lugar em poucos minutos, continuar a usar o seu número principal e nunca ter de andar à procura de um cartão SIM num país estrangeiro.

A LimitSim disponibiliza atualmente pacotes eSIM para mais de 150 países. O período de utilização dos pacotes não começa no momento da compra, mas sim a partir do momento da ativação. Por isso, pode adquirir e instalar o eSIM com toda a antecedência e tranquilidade.


Perguntas frequentes

Todos os telemóveis novos suportam eSIM?

Não.

Embora muitos modelos fabricados depois de 2018–2020 suportem a tecnologia eSIM, nalgumas versões regionais ou de operadora esta função pode estar desativada.

A forma mais fiável é verificar o número EID.


Como encontro o número EID no meu telemóvel?

iPhone:

Definições → Geral → Sobre

Android:

Marque o código *#06#.

Se aparecer o EID, o seu dispositivo suporta a tecnologia eSIM.


Tenho um iPhone recente, mas não aparece o eSIM. Porquê?

Muito provavelmente o seu telemóvel é um modelo regional vendido na China, em Hong Kong ou em Macau.

Uma parte destes modelos pode não ter suporte de eSIM.


Se o meu telemóvel não suportar eSIM, posso usar a LimitSim?

Diretamente, não.

Para usar um pacote eSIM, o seu telemóvel tem de suportar a tecnologia eSIM.

Caso contrário, pode recorrer a um SIM físico, a um Wi-Fi portátil ou a outro dispositivo com suporte de eSIM. E quando o seu telemóvel for compatível, poderá tirar todo o partido dos pacotes eSIM que a LimitSim oferece para mais de 150 países.